Devenir Patient Aidant

Vous souhaitez devenir Patient Aidant ?

La sélection des patients aidants chez Tomo est la plus sécurisante de l'écosystème afin de permettre à nos utilisateurs d’échanger avec des interlocuteurs formés et encadrés afin d'être en mesure de les aider au mieux. La sélection se fait d’abord en amont puis en continue tout le long de l’exercice de leur pratique. Il y a :

Un parcours de recrutement en amont :

1. Un questionnaire d'auto-évaluation basé sur les directives du ministère des solidarités et de la santé ;
2. Un premier échange avec un professionnel de santé et un Patient Aidant expérimenté ;
3. Une charte éthique « Patient Aidant » co-construite avec des Espaces de Réflexion Éthique régionaux et interrégionaux ;
4. Une formation reposant sur le counseling, adaptée au parcours antérieur et à l’expérience des Patients Aidants ;
5. Une évaluation individuelle faite par un comité éthique.

En continue :

1. Des temps de supervision et d’analyse de pratiques pour accompagner et soutenir les bonnes pratiques des Patients Aidants ;
2. Une évaluation continue à travers des retours de la satisfaction des patients sur les RDV avec les Patients Aidants ;
3. Mise en place d’une analyse continue du parcours patient sur Tomo afin d'évaluer et faire évoluer la qualité du service Tomo du point de vue de ses usagers ;
4. Une veille scientifique et des temps de formation continue proposés aux Patients Aidants.

Une carte d’identité est demandée à tous les Patients Aidants, et le cas échéant leur diplôme est demandé afin d’effectuer une vérification au cas par cas.

Pour postuler et devenir Patient Aidant, remplissez ce questionnaire ci-dessous et nous reviondrons vers vous !

Vous avez des questions, ou voulez en savoir plus ? N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante, nous reviendrons vers vous sous 48h : hello@jointomo.com

La sélection et formation Tomo

Jean-Charles Verheye

La sécurité des usagers et la qualité de notre service est ce qui compte le plus pour Tomo. C’est dans ce cadre que nous avons co-développé avec les acteurs de la santé (patients, associations, professionnels, experts) un processus de sélection et une formation agréée Qualiopi.

Pour réaliser cette formation nous avons fait appel à Jean-Charles Verheye, expérimenté dans la formation, notamment la formation de patients.

La sécurité des usagers et la qualité de notre service est ce qui compte le plus pour Tomo. C’est dans ce cadre que nous avons co-développé avec les acteurs de la santé (patients, associations, professionnels, experts) un processus de sélection et une formation agréée Qualiopi.

Pour réaliser cette formation nous avons fait appel à Jean-Charles Verheye, expérimenté dans la formation, notamment la formation de patients.

Jean-Charles Verheye